آموزش ریست کردن (Reset App) اپلیکیشن ها در ویندوز ۱۰ به صورت گام به گام

app reset

گاها برنامه ای در سیستم شما خوب کار نمی کند و یا تنظیمات آن بهم ریخته است، و یا در مواردی مانند اینستاگرام می خواهید کش برنامه را به صورت کامل پاک کنید تا بدون دانلود دوباره برنامه همه حافظه دستگاه آزاد شود. برای این موضوع می توانید از بخش Reset App در ویندوز ۱۰ استفاده نمایید که هم برای موبایل و هم برای تبلت و کامپیوتر در بخش Apps & features در دسترس است.

مراحل Reset App در ویندوز ۱۰

  1. بخش Settings ویندوز را باز نمایید.
  2. بروی گزینه System کلیک نمایید.
  3. بروی گزینه Apps & features کلیک نمایید.
  4. در لیست باز شده برنامه مورد نظر را انتخاب نمایید. (برای مثال Instagram)
  5. بروی لینک Advanced options در زیر آن کلیک نمایید.
  6. بروی دکمه ی Reset کلیک نمایید.
  7. دوباره بروی دکمه ی Reset کلیک نمایید.

بدین ترتیب برنامه بدون اینکه از روی سیستم شما حذف شود به حالت اولیه نصب باز می گردد و شما دوباره باید چنانچه برنامه به ورود (Log in) نیاز دارد، اطلاعات حساب کاربری خود را تایپ کنید و وارد برنامه شوید. با ویندوز سنتر همراه باشید و ما را در شبکه های اجتماعی دنبال نمایید. همچنین چنانچه مشکل نرم افزاری بروی دستگاه خود داشتید می توانید از بخش خدمات آنلاین ویندوز سنتر استفاده نمایید و با کمترین هزینه مشکل سیستم خود را بر طرف نمایید.

16 Comments

  1. Avatar hossin

    سلام جناب ملکی زاده ببخشید در این جا سوالم را می پرسم من لومیا ۹۵۰ xl دارم مدتی است که سلفی دوربین خطا می دهد و پس از فعال شدن خطا۳۷۰۴ را می دهد سعی کردم که برنامه گوشی را حذف و مجددا نصب کنم ولی گزینه حذف غیر فعال شده و همچنین گزینه ریسط در بخش برنامه لطفاً جهت حل مشکل راهنمایی بفرمایید. سپاسگزارم

    1. مانی ملکی زاده مانی ملکی زاده

      درود – متاسفانه این مشکل به دلیل استفاده همزمان دو برنامه از دوربین جلو پیش می آید. ولی در مورد راهکار حل آن روش موثری یافت نکرده ایم و تنها گزینه استفاده از هارد ریست و یا استفاده از Windows Recovery پیشنهاد می شود.(البته چنانچه مشکل به صورت سخت افزاری نباشد – یعنی در واقع ماژول دوربین جلو سالم باشد). پیروز باشید.

    1. مانی ملکی زاده مانی ملکی زاده

      درود – خیر تنها کافیست در قسمت انتخاب Region / Location کشور و زبان را بروی English – United States قرار دهید و با اکانت مایکروسافت خود دوباره وارد شوید تا بدون مشکل گوشی خود را فعال نمایید. پیروز باشید.

    1. مانی ملکی زاده مانی ملکی زاده

      درود – این قابلیت در نسخه های جدیدتر ویندوز ۱۰ موبایل اضافه شده است که متاسفانه آپدیت آن برای گوشی های سری X30 منتشر نشده است. تنها گوشی های سری X50 و Idol 4S – Vaio Sony و HP Elite X3 از این آپدیت ها بهره مند شده اند. پیروز باشید.

  2. Avatar مهمان همیشگی

    سلام وقت بخیر
    من دوتا گوشی ۹۵۰xl و ۶۵۰ دارم، هردو بعد از آپدیت ویندوز، دوربیناشون از کار افتاده، ۶۵۰ هر دو دوربین و ۹۵۰ فقط دوربین جلو، دوربین عقب فوکوسش ثابت شده(!!!)
    راهکاری داره ؟

    1. مانی ملکی زاده مانی ملکی زاده

      درود – آخرین نسخه ویندوز ۱۰ موبایل که دو روز گذشته منتشر شده، نسخه ۱۰٫۰٫۱۵۲۵۴٫۵۷۵ است و با این آپدیت هیچ مشکلی به صورت گزارش نشده. از آنجاکه این مشکلات در هر دو گوشی شما ایجاد شده است، پیشنهاد می شود ابتدا برنامه های مشترکی که در هر دو گوشی استفاده می کنید و آنها از دوربین گوشی استفاده می کنند را کنترل نمایید و در صورت نیاز حذف کنید. در نهایت در صورت عدم شناسایی آن ابتدا گوشی را سافت ریست کنید و در نهایت بعد از بکاپ گرفتن از گوشی آنها را هارد ریست نمایید تا مشکل بوجود آمده بر طرف گردد. پیروز باشید.

  3. Avatar حسین

    سلام با توجه به شرایط فعلی در صورت هاردریست کردن با توجه به مشکل تحریم ها جهت فعال سازی مجدد اکانت و گوشی۹۵۰xl مشکلی پیش نمی آید. تشکر

    1. مانی ملکی زاده مانی ملکی زاده

      درود، خوشبختانه هیچ گونه گزارشی در این مورد نداریم و همه سرویس های مایکروسافت به صورت کامل در دسترس است. پیروز باشید.

  4. Avatar حسین

    سلام جناب ملکی زاده ببخشید در این جا سوالم را می پرسم من لومیا ۹۵۰ xl دارم مدتی است که سلفی دوربین خطا می دهد و پس از فعال شدن خطا۳۷۰۴ را می دهد سعی کردم که برنامه گوشی را حذف و مجددا نصب کنم ولی گزینه حذف غیر فعال شده و همچنین گزینه ریسط در بخش برنامه لطفاً جهت حل مشکل راهنمایی بفرمایید. سپاسگزارم
    سلام با توجه به شرایط فعلی در صورت هاردریست کردن با توجه به مشکل تحریم ها جهت فعال سازی مجدد اکانت و گوشی۹۵۰xl مشکلی پیش نمی آید. تشکر

    1. مانی ملکی زاده مانی ملکی زاده

      درود – از گزینه Soft Reset و Hard Reset استفاده نمایید. مشکلی برای دریافت پیامک و یا ایمیل وجود ندارد. پیروز باشید.

  5. Avatar حسین

    سلام جناب ملکی زاد . پس از ریست فاکتوری گوشی لومیا ۹۵۰ برای مشکل دوربین جلو مشکل دوربین جلو حل نشد و کد ۳۷۰۴ را می دهد حالا افزونه مایروسافت اج را در گوشی پیدا نمی کنم . البته اینترنت گوشی وصل است و با سایر مرورگرها امکان جستجو وجود دارد لطفا راهنمایی بفرمایید. سپاسگزارم

    1. مانی ملکی زاده مانی ملکی زاده

      درود – چنانچه مشکل با هارد ریست حل نشده است، مشکل سخت افزاری است و عموما به علت آسیب فیزیکی پیش می آید. در مورد مرورگر مایکروسافت ادج، در ویندوز ۱۰ موبایل به صورت پیش فرض قرار دارد و لذا مطمئن شوید از آخرین نسخه ویندوز ۱۰ موبایل استفاده می کنید. در نهایت استفاده از اپلیکیشن Windows Recorevy Tools پیشنهاد می شود. پیروز باشید.

    1. مانی ملکی زاده مانی ملکی زاده

      درود چنانچه ذخیره بازی درون خود آن باشد، با این کار اون حافظه ذخیره شده پاک می شود، در غیر اینصورت چنانچه بازی از ذخیره های آنلاین استفاده می کند این روند آسیبی به ذخیره ی مراحل بازی نمی زند، لذا این موضوع برای بازی های مختلف متفاوت است. پیروز باشید.

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

این سایت از اکیسمت برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بیاموزید که چگونه اطلاعات دیدگاه های شما پردازش می‌شوند.